Sisällys
- Pelien tarjonta & ohjelmistokehittäjät
- Tarjoukset sekä promootiot
- Maksuvaihtoehdot sekä rahansiirrot
- Turvallisuus ja toimiluvat
- Tukipalvelu sekä käytettävyys
Pelien tarjonta & pelintarjoajat
Kasinollamme https://wildrobincasino.fi/ pelitarjontamme käsittää yli 3000 eri pelivaihtoehtoa, mitkä saapuvat peliteollisuuden johtavilta pelintarjoajilta. Yhteistyökumppaneinamme työskentelevät muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play, mikä seikka takaa huippulaatuisen sekä laaja-alaisen pelielämyksen kaikille asiakkaalle.
Slotit kattavat valtaosan tarjonnastamme, sekä käyttäjämme kohtaavat niin klassisia hedelmäpelejä että moderneja videopelejä, joissa löytyy uusia bonuspiirteitä. Jättipottipelit tuottavat mahdollisuuden miljoonavoittoihin, sekä suosituimmat näistä kasvattavat alati massiivisia voittopotjeja.
Live-kasinon ominaisuudet
Suoralähetysosastomme tuottaa aidon kasinokokemuksen suoraan kotoa. Evolution Gaming tarjoaa palveluumme korkeatasoiset reaaliaikaiset pöydät, joissa ammattimaiset toimittajat palvelevat live-tilassa. Pyöräpeli, blackjack, baccarat sekä poker ovat kaikki pelattavissa lukuisissa eri variaatioissa.
| Slotit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Suoralähetyspelit | 150+ | Evolution Gaming | 98.5% |
| Klassikkopelit | 300+ | Microgaming, Play’n GO | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 95.4% |
Bonustarjoukset sekä promootiot
Bonusohjelma on luotu asiakkaiden etua silmällä pitäen. Tuoreet pelaajat vastaanottavat tervetuliaispaketin, joka kokonaisuus sisältää bonusrahaa ja vapaakierroksia pidetyimpiin kolikkopelejä. Rohkaisemme jatkuvaa pelausta viikoittaisin tarjouksin sekä kuukausittaisin erityispaketeilla.
Kanta-asiakasohjelma
Uskollisuusohjelmamme huomioi aktiiviset käyttäjät usealla tavoin. Yksittäinen pelaus kerryttää bonuspisteitä, jotka voi vaihtaa oikeaksi rahaksi. Ylemmillä jäsenyysluokilla pelaajat hyötyvät yksinoikeudellisista hyödyistä, kuten esimerkiksi ketterimmistä kotiutuksista & dedikoidusta tuesta.
- Takaisinmaksut viikoittain pelailtujen pelien perusteella
- Syntymäpäiväbonukset jokaiselle asiakkaille käyttäjille
- Uudelleenlatausbonukset viikonloppuisin erikseen valituille pelituotteille
- Free spinejä tuoreiden pelituotteiden lanseerausten yhteydessä
- Kilpailut & kilpailut kuukausittain huomattavine palkintopooleineen
Maksutavat ja kotiutukset
Tarjoamme laajan valikoiman maksumenetelmiä Suomen pelaajien vaatimuksiin. Talletukset tapahtuvat saman tien Visa- ja Mastercard-luottokorteilla, sähköisillä lompakoilla kuten mm. Skrill ja Neteller, että verkkopankkimaksuilla. Cryptot löytyvät niin ikään saatavilla sitä käyttäville pelaajille.
Kotiutukset käsitellään 24 – 48 tunnin sisällä, mikä aika on toimialan normaalia nopeampaa. Varmistettujen tilien rahankäsittelyt tehdään ensisijaisesti, sekä Ylimpien tasojen käyttäjät saavat express-palvelusta. Maltan saarella sijainnut kasinomme noudattaa tarkkoja rahallisia vaatimuksia, mikä varmistaa maksujen tietoturvan.
Tietoturva sekä luvitus
Toimintaamme hallinnoi Malta Gaming Authority (MGA), mikä organisaatio tulee yhdeksi maailman luotetuimmista peliviranomaisista. Lisenssitunnus MGA/B2C/394/2017 todistaa panostuksemme vastuulliseen pelaamiseen & reilun pelitoiminnan periaatteisiin. SSL-suojaus turvaa täysin asiakastiedot sekä maksutapahtumat.
Turvallinen pelaaminen on kasinollemme erittäin tärkeää. Pelaajat pystyvät määrittää talletuslimiittejä, tappiorajoja ja pelitunteja liittyviä rajoja. Omaehtoisulku löytyy aina saatavilla tarvittaessa.
Asiakaspalvelu sekä käytettävyys
Asiakastukemme palvelee ympäri 24 tuntia seitsemänä päivänä viikosta. Livechat tarjoaa instant kontaktin kotimaiseen palvelutiimiimme, ja emaileihin vastataan yleensä 2 h sisällä. Puhelintuemme toimii arki-iltaisin klo 09:00–21:00.
- Mobiilioptimoitu verkkosivusto, joka toteuma pelittää ongelmitta kaikissa päätelaitteilla
- Pelinhakuominaisuus nopeuttaa suosikkipelien paikallistamista suuresta pelikirjastosta
- Pelisäännöt & säännöt selkeästi nähtävissä jokaisen pelituotteen yhteydessä
- Uutissivu ilmoittaa tulevista tarjouksista ja uusista peliuutuuksista
Käyttäjäkokemus pelialustalla
Nettisivustomme tulee kehitetty käyttövarmaksi & ketteräksi. Slotit latautuvat välittömästi, eikä erillistä softan latausta tarvita. Filtterit avittavat löytämään aivan passaavan pelituotteen pelityypin, aiheen taikka studion mukaan. Skaalautuva suunnittelu varmistaa kitkattoman pelikokemuksen sekä tietokoneella, taulutietokoneella kuin myös mobiililla.
Liittymisprosessi on yksinkertainen & kestää vain muutaman hetken. Verifiointi toteutuu pikaisesti, ja pelaajat voivat hyötymään pelikirjastostamme melkeinpä heti. Suomeksi alusta ja tukipalvelu luovat pelaustoiminnasta helppoa Suomessa asuville asiakkaille.