Sisällysluettelo
- Toimintamme ytimessä
- Monipuolinen pelitarjonta jokaisen makuun
- Maksumenetelmät & nostot
- Tarjoukset & promootiot
- Turvallisuus sekä vastuullisuus
- Asiakaspalvelumme
Palvelumme sydämessä
Meillä on rakentaneet täällä -kasinon antamaan pelaajillemme keskeytymätöntä pelielämystä vuorokauden joka hetki. Toimintamme rakentuu pätevään lisensoinnille sekä läpinäkyvyydelle, joka turvaa turvallisen toimintaympäristön jokaiselle asiakkaillemme. Kasino-operaattorina haluamme tuomaan yhteen huippuluokan pelikokemuksia, reilua toimintaa & nopeaa palvelua.
Toimintaamme seuraa Curacaon saaren peliviranomainen, joiden antaman lisenssin alla operoimme. Tämä ilmaisee sitä tosiasiaa, jotta kaikki pelimme noudattaa globaalit normit & määräykset. Asiakkaiden rahojen käsittely tapahtuu erillisissä suojatileissä, joka muodostaa kasinobisnesken normaali menetelmä asiakkaiden rahojen varjelemiseksi.
Kattava pelivalikoima kaikkien makuun
Pelivalikoimamme tarjoaa lähes tuhat vaihtelevaa pelivaihtoehtoa parhailta pelinkehittäjiltä. Olemme karsineet toimittajiksi pelkästään juuri ne pelinkehittäjät, jotka ovat todistaneet arvonsa kasinoteollisuudessa korkealaatuisilla peleillään.
Slottipelit
Slottivalikoimamme sisältää perinteisiä hedelmäkolikkoja, moderneja videoslotteja sekä kasvavia jackpot-pelejä. Meillä on tarjontaa NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play -tuottajilta, joiden kaikkien pelivalikoima tunnetaan erinomaisista RTP-arvoistaan ja luovista pelielementeistään. RTP-arvomme vaihtelevat pelikohtaisesti, mutta keskimäärin prosentit liikkuvat 96-97% haarukassa, mikä on toimialan standardien mukaista.
Live-kasinopelit
Reaaliaikainen kasinomme tuo todellista pelielämystä suoraan kotoasi käsin. Osaavat jakajat pelaavat roulettepyörää, tarjoavat pelikortteja blackjack-peleissä ja johtavat baccarat-pelejä livenä. Evolution Gaming ja Pragmatic Play Live toimivat meillä livepeli-kumppaneinamme, sekä esitämme useita erilaisia kielellä pelattavia pelipöytiä ympäri vuorokauden.
| Kolikkopeliosio | 800+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Pöytäpelit | 150+ | 97.2% | Evolution Gaming, Microgaming |
| Live-kasinopelit | 80+ | 98.1% | Evolution Gaming, Pragmatic Live |
| Jackpot-pelit | 40+ | 94.8% | Microgaming, NetEnt |
Maksutavat & rahannostot
Tiedostamme, jotta joutuisat & varmat transaktiot muodostavat olennainen komponentti pelikokemuksen nautintoa. Täten olemme huolella luoneet maksujärjestelmän, mikä tukee lukuisia erilaisia maksuvaihtoehtoja & käsittelee nostot niin viivytyksettä.
- Tilisiirrot – tavanomainen ja varma keino siirtää kätevästi talletuksia, käsittelyaika 1-3 arkipäivää
- Luotto- & pankkikortit (Visa, Mastercard) – instant maksut, kotiutukset 2-5 pankkipäivää
- Sähköiset e-lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – suosituin vaihtoehto, nostot tyypillisesti 24 h aikana
- Digitaaliset valuutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – anonymiteetti & nopeus yhdessä
- Trustly sekä Zimpler – suosittuja pohjoiseurooppalaisia instant-maksutapoja
Vähimmäistalletus muuttuu valinnan perusteella, mutta tyypillisesti se sijoittuu 10-20 euron. Nostoraja asettuu 5000 euroa viikossa perustileillä, joskin kanta-asiakkaillemme annamme parannettuja nostolimittejä dedikoitu VIP-asiakasvastaavan välityksellä.
| Suora pankkisiirto | Saatavilla | Kyllä | 1-3 työpäivää |
| Visa/Mastercard | Nopea | Mahdollinen | 2-5 pankkipäivää |
| Skrill/Neteller | Instant | Kyllä | 0-24 tuntia |
| Kryptorahat | Välitön | Mahdollinen | 1-6 h |
| Trustly | Instant | Mahdollinen | 0-24 h |
Bonukset & kampanjat
Palvelussamme palkitsemme molemmat uusia ja uskollisia käyttäjiä tarjoamalla vaihtelevia etuja ympäri vuoden. Kaikki tarjouksemme julkaistaan selkeiden sääntöjen kanssa, jotka julkaisemme selvästi sivustollamme.
Tuoreiden asiakkaiden tervetuliaisbonus
Tervetuliaispaketissamme liittyvät bonusraha ja free spinnit valituille kolikkopeleille. Kierrätysvaatimus asettuu 35-kertainen bonussummalle, mikä vastaa toimialan standarditasoa & mahdollistaa tasapuolisen mahdollisuuden kierrätysvaatimusten saavuttamiseen. Suurin voitto bonuksen kautta ei rajoiteta, kunhan vain kierrätys saavutetaan suoritettu.
Kanta-asiakasohjelma
VIP-järjestelmämme palkitsee säännöllisiä asiakkaita bonuksilla, dedikoituna tukipalvelulla, suuremmilla nostolimiteillä & eksklusiivisilla tarjouksilla. Kokonaisuus koostuu lukuisista vaiheesta, ja kaikki panostus peleihin kasvattaa uskollisuuspisteitä, joita voi muuntaa bonusvaroiksi.
- Viikoittain jaettavat reload-bonukset aktiivisille käyttäjille
- Käteispalautukset, jotka ohjelmat palauttavat prosenttiosuuden menoista jälleen pelitilille
- Kilpailut & mestaruustapahtumat, joiden kautta voit helposti voittaa rahapalkintoja sekä premium-lahjoja
- Syntärilahjat koko jäseninä oleville käyttäjille
- Tuttavien referral-järjestelmä, joka systeemi edut kaksinkertaisesti sekä viittaajan että tuoreen asiakkaan
Turvallisuus ja vastuullisuus
Tietoturvassa hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta, mikä turvaa jokainen sivustollamme tehdyt datatransaktiot. Tämä sama salausmenetelmä on tällä hetkellä käytössä myös pankeissa & muiden finanssilaitoksissa. Asiakastietoja hallinnoidaan GDPR-normien pohjalta, & käyttäjillä saavat täysi oikeus nähdä, päivittää tai jopa poistaa datansa.
Vastuullinen pelikäyttäytyminen merkitsee toiminnallemme ensiarvoisen keskeistä. Annamme vaihtoehtoja pelitilin valvontaan, kuten talletusrajat, tappiorajat, peliaikalimitit sekä keinon väliaikaiseen tai pysyvään pelikielto. Solmimme partnereita kansainvälisten auttamisjärjestöjen välimuotona sekä tarjoamme viittauksia auttamispalveluihin suoraan verkkosivujemme kautta.
Asiakaspalvelumme
Asiakaspalvelumme saatavilla käytettävissä kautta 24 tunnin, jokainen päivänä mitattuna viikkotasolla. Nimityksen pohjalta 247bet esittää tukea kunkin pelaajille huolimatta kellonajasta tai viikonhetki.
Kontaktikanavamme
Reaaliaikaisen chatin kautta saat välittömän linkin asiakaspalveluumme suomeksi ja englanniksi. Keskimääräinen vastausaikamme livessä asettuu alle parin minuuttia. Sähköpostitse toimitettuihin palautteisiin toimimme yleensä 2-4 h aikajänteellä, mutta monimutkaisten tapausten prosessointi saattaa kestää pidempään.
Olemme huolella rakentaneet myös kattavan UKK-sivuston, joka vastaa tavallisimpiin kysymyksiin kasinopelien pyörittämisestä, maksutapahtumista, nostoista sekä kampanjoista. Osiomme päivittyy usein asiakkaiden palautteiden perusteella, jotta saat selitykset nopeasti ilman vaatimusta yhteydenottoa tukeen.
Toimintamme alati päivittyessä haluamme säilymään alan huipulla molemmat innovaatioiden ja käyttäjätyytyväisyyden suhteen. Kukin pelaaja edustaa kasinollemme merkittävä, sekä teemme kaikkemme tarjotaksemme elinikäisen pelisuhteen, joka nojaa luottamukselliseen & korkealaatuisuuteen.